Zarządzanie szkołą językową bez dobrego systemu to proszenie się o kłopoty

Każdy, kto prowadzi szkołę językową, wie, że przy kilkunastu grupach, kilku lektorach i setkach drobnych zadań tygodniowo, można się pogubić. Kalendarze, rozliczenia, zapisy, przypomnienia, listy obecności, raporty… To wszystko wymaga nie tylko precyzji, ale i systemu, który ogarnie to za Ciebie. Tu właśnie wkracza CRM.

Tylko który CRM wybrać? ActiveNow, LangLion, a może EduSky?

Zebraliśmy dla Ciebie porównanie trzech najpopularniejszych systemów CRM dla szkół językowych. Sprawdźmy funkcjonalności, ceny, jakość wsparcia i to, do jakiego etapu rozwoju szkoły pasują najlepiej.

Zarządzanie płatnościami: Automatyczne naliczanie składek, wystawianie faktur, przypomnienia o zaległych płatnościach. 

Komunikacja: Wysłanie SMS-ów i e-maili do uczestników, automatyczne powiadomienia. 

Zarządzanie obozami i półkolonią: Zapisy online, formularze zapisów, zarządzanie regulaminami obozów. 

 Inne funkcje:

• Automatyczne obliczanie cen dla klientów. 
• Obliczanie pensji prowadzących zajęcia. 
• Zastępstwa prowadzących. 
• Lekcje próbne. 
• Zarządzanie wydarzeniami. 

Mocne strony ActiveNow:

• Prosty i intuicyjny interfejs
• Automatyczne przypomnienia SMS i mailowe
• Obsługa płatności, faktur, rejestracji obecności
• Zapisy online z poziomu strony WWW
• Świetny support i responsywna obsługa klienta

Plan darmowy w ActiveNow obejmuje: 

Tworzenie i zarządzanie grafikiem lekcji Sprawdzanie obecności ​Automatyczne naliczanie kwot płatnośc Elastyczne określanie harmonogramu spłat Ustalanie indywidualnych cen. Wpisywanie danych uczestników. Zarządzanie grafikami prowadzących

Nie obejmuje: 

Tworzenie raportów, Zarządzanie odrabianiem lekcji, Przyjmowanie płatności online Automatyczne przypomnienia o płatnościach Automatyczne wystawianie faktur Tworzenie raportów dot. płatności. Zapisów online,powiadomienia push, sms-y, Prowadzenie e-dziennika: oceny, notatki, obecności, weryfikowanie uczestników na zajęciach , Automatyczne wyliczanie pensji prowadzących, zastępstw.

Ceny: 

• plan darmowy dla dowolnej liczby uczestników z ograniczonymi funkcjami 
• Płatne od 125zł netto miesięcznie – do 50 uczestników, więcej przy większej liczbie uczniów

Wady:

• Brak zaawansowanych narzędzi metodycznych
• Mniejsza personalizacja interfejsu niż w LangLionie

• Rejestracja:
  Ułatwiony proces rejestracji nowych kursantów i podpisywania umów online. 
• Płatności online:
  Możliwość dokonywania płatności za pomocą kart kredytowych, przelewów i innych metod. 
• CRM:
  Zarządzanie kontaktami z kursantami, potencjalnymi klientami i archiwizowanymi kursantami. 
• Automatyzacje:
  Automatyczne generowanie i podpisywanie umów, powiadomienia SMS/email, inteligentne zarządzanie zajęciami, automatyzacja finansów. 
• Komunikacja:
  Sprawna wymiana informacji między szkołą, lektorami, kursantami i rodzicami. 

Mocne strony LangLion:

• Bardzo rozbudowany moduł do pracy metodycznej (programy, oceny, testy, komunikacja z uczniami)
• Zintegrowany panel ucznia i lektora
• Zaawansowane raporty finansowe i statystyki
• Personalizacja i branding szkoły
• Wsparcie techniczne – potwierdzone w badaniach NPS oraz  licznymi opiniami w mediach społecznościowych

Ceny:

•  14-dniowy, bezpłatny okres próbny – bez żadnych opłat ani zobowiązań.
• Koszt: w zależności od liczby uczniów i funkcji (przykładowo 50 osób +funkcje tylko dziennik i sekretariat 142,64 zł netto/mies –  50 uczniów przy wszystkich funkcjonalnościach 439.81 zł netto/mies)

Wady:

• Dość wysoka cena na start
• Interfejs mniej intuicyjny dla początkujących

Mocne strony EdySky:

• Elastyczna konfiguracja grup i kursów
• Wbudowane moduły CRM i marketingowe
• Rejestracja płatności, wiadomości, przypomnienia
• Dobre wsparcie techniczne i onboarding

Ceny:

Plany uzależnione są od ilości uczniów nie od funkcjonalności 

• Plan darmowy testowy na start (czasowy)
• Płatne od 185zł/ mis  do 50 uczniów

Wady:

• Interfejs czasem mniej intuicyjny
• Mniejsza baza gotowych integracji

Jak podjąć decyzję?

• Masz do 50 uczniów? Sprawdź darmowy plan ActiveNow. Działa sprawnie, szybko wdraża się zespół, możesz skalować z czasem.
• Prowadzisz dużą szkołę z e-dziennikiem i pełnym programem nauczania? LangLion będzie najbardziej kompleksowy.
• Chcesz dobrego CRM z mocnym wsparciem recepcji i komunikacją z klientem? Warto przetestować EduSky.

CRM to nie tylko narzędzie, ale fundament sprawnego działania. Dobrze dopasowany system ułatwia pracę zespołowi, oszczędza czas, porządkuje dane i pozwala Ci skoncentrować się na rozwoju szkoły.

Nie wiesz jaki CRM będzie najlepszy dla Twojej szkoły językowej?

W czasie audytów organizacyjnych w Edu-Ekspert pomagamy dobrać CRM dopasowany do wielkości i stylu działania Twojej szkoły. Przeglądamy procesy, wskazujemy potrzeby, a potem wdrażamy konkretne rozwiązania.